Termini e Condizioni di Fatturazione

Il presente documento descrive le pratiche di pagamento e fatturazione di (NAME OF THE STORE). Effettuando un ordine sul nostro sito, accetti i termini e le condizioni descritti di seguito.

1. METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI

Utilizziamo Stripe come gateway di pagamento sicuro unico per garantire una transazione rapida e protetta. Tramite Stripe, accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito e di debito: Visa, MasterCard, American Express.

  • Portafogli digitali: Apple Pay e Google Pay.

  • Altre opzioni: Qualsiasi altro metodo di pagamento locale supportato da Stripe in Italia (es. carte prepagate del circuito Maestro).

Tutti i pagamenti sono elaborati in Euro (EUR).

2. ELABORAZIONE DEL PAGAMENTO

  • Il pagamento completo è richiesto al momento dell'acquisto.

  • Gli ordini non saranno elaborati né spediti finché il pagamento non sarà stato ricevuto e confermato con successo tramite Stripe.

  • Se un pagamento viene rifiutato dal tuo istituto bancario o fallisce per qualsiasi motivo, l'ordine non sarà confermato e verrà annullato.

3. PREZZI E IMPOSTE

  • Tutti i prezzi indicati sul nostro sito sono in Euro (EUR).

  • I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso.

  • IVA: In conformità con la normativa italiana, i prezzi visualizzati sono comprensivi di IVA (Imposta sul Valore Aggiunto), se applicabile.

  • Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout e sono chiaramente indicate prima della finalizzazione dell'acquisto.

4. SICUREZZA DEI PAGAMENTI

  • (NAME OF THE STORE) utilizza la crittografia SSL e Stripe, un leader mondiale nell'elaborazione dei pagamenti, per garantire che i tuoi dati siano protetti.

  • Non memorizziamo i dati della tua carta di credito o di pagamento. Tutte le informazioni sensibili sono gestite direttamente da Stripe in conformità con gli standard di sicurezza PCI-DSS.

5. RIMBORSI E CONTESTAZIONI

  • I rimborsi vengono emessi in conformità con la nostra Informativa sui Rimborsi.

  • I rimborsi approvati saranno accreditati sul metodo di pagamento originale utilizzato tramite Stripe.

  • Le contestazioni di pagamento (chargeback) non autorizzate saranno impugnate. In caso di problemi con la fatturazione, ti invitiamo a contattarci prima all'indirizzo (SUPPORT EMAIL) per risolvere la questione tempestivamente.

6. PREVENZIONE DELLE FRODI

  • (NAME OF THE STORE) e Stripe monitorano le transazioni per rilevare attività sospette o fraudolente.

  • Ci riserviamo il diritto di annullare o sospendere qualsiasi ordine sospettato di frode o attività non autorizzata.

  • Per transazioni di valore elevato, potremmo richiedere un'ulteriore verifica dell'identità prima di procedere con la spedizione.

Informazioni di contatto

  • Nome del negozio: [Nome del tuo negozio]

  • Indirizzo: [Il tuo indirizzo aziendale]

  • E-mail: [Email di supporto]

  • Telefono: [Il tuo numero di telefono] (Formato +39).

  • Orari del servizio clienti: Lunedì-Venerdì, 9:00 - 17:00 (Ora italiana).

  • Tempi di risposta: Entro 1 giorno lavorativo.